Médiation de dettes

Qui peut bénéficier du service ? 

Aux personnes qui se trouvent en état de surendettement et qui habitent la commune.

Quel est l'objectif ?

Trouver une solution durable au surendettement.

Cela, en vous garantissant à vous et à votre famille de vivre dans des conditions décentes, malgré les difficultés auxquelles vous êtes confrontés.

Nous vous aiderons à fixer les priorités dans les obligations auxquelles vous avez à faire face.

Comment cela se passe ?

1. La première chose que vous ferez, avec le médiateur, sera d’établir une analyse de votre situation financière et de vérifier la légitimité de vos dettes. Si vous n’avez pas tous les renseignements, le médiateur de dettes interrogera les créanciers et vous aidera aussi à vérifier leurs calculs.
2. Vous chercherez ensemble quel est le budget qu’il vous faut pour vivre en assurant les dépenses essentielles.
3. Cela permettra de calculer ce qui reste pour rembourser les créanciers.
4. Le médiateur négociera ensuite des plans de paiements avec vos créanciers, la possibilité de faire tomber ou baisser les intérêts ou encore d’invoquer la prescription.
5. Dans le cas où votre situation ne pourrait être traitée à l’amiable, le médiateur de dettes vous précisera les choix possibles et les conséquences et vous aidera à prendre une décision en connaissance de cause.
6. Si une action de règlement collectif est entamée, nous vous guiderons dans les démarches et élaborons votre requête, le cas échéant.